Руководитель следственного отдела по городу Кондопога СК России по Республике Карелия Александр Дюжилов провел личный прием жителей Кондопожского района.
На прием к руководителю обратились граждане за информацией о результатах рассмотрения их обращений, а также задавали интересующие вопросы о порядке и сроках расследования уголовных дел, находящихся в производстве следователей отдела. По всем озвученным вопросам руководителем отдела даны подробные ответы с разъяснением действующего законодательства.
Отдельное внимание руководитель отдела уделил пожилому мужчине, являющемуся беженцем, прибывшим с территории Украины. В целом проблемы бытового характера для него все решены: созданы условия для проживания, организовано питание, получение необходимых вещей. Одним из наиболее сложных оказался вопрос, связанный с пенсионным обеспечением. Гражданину оказано содействие по оформлению соответствующих документов и дана юридическая консультация.
Следственное управление напоминает, что в ведомстве налажена коммуникация с пользователями, которые для получения помощи могут обратиться в следственное управление через аккаунт «ВКонтакте» https://vk.com/sledcomkarelia. Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных отделов СУ СК России по Республике Карелия, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны следственного управления. Подобное взаимодействие позволяет следственному управлению повысить эффективность обратной связи с населением.
Для беженцев из Донецкой, Луганской народных республик и Украины в следственном управлении круглосуточно работает телефонная линия : (8142) 594-691